Heidi wohnt hoch oben auf einer weitläufigen Alm im UNESCO Biosphärenpark Kärntner Nockberge. In den Wintermonaten legt sich hier zuverlässig eine dicke Schneedecke auf die sanften Kuppen und verzaubert die Gegend in eine Winterwunderlandschaft, wie es sie fast nur in Märchenbüchern gibt.